Gestão Estratégica - Balanced Scorecard (BSC)
De WikiPMP
O Balanced Scorecard (BSC) foi criado nos anos 1990 como um modelo de avaliação e performance empresarial. Foi só depois de ser aplicado em empresas, no entanto, que o BSC se desenvolveu a ponto de transformar-se em uma metodologia de medição e gestão de desempenho usada por organizações do mundo todo. Em outras palavras, o Balanced Scorecard é um modelo de gestão que busca alinhar o planejamento estratégico às ações operacionais da empresa. Com o objetivo de apresentar os fundamentos básicos do Planejamento Estratégico, este curso apresenta os principais conceitos do BSC, passando por suas terminologias, perspectivas, possibilidades, benefícios, entre outros tópicos.
Carga horária do curso online: 34 horas